[배송안내]

▶3만원이상 구매시 배송비는 무료입니다.

▶도서지역(제주도등)을 제외하고는 전국 어느 곳이나 배송료가 같습니다(2,500원)

▶구매자사정으로 교환이나 환불품일경우에는 왕복배송료는 구매자 부담이며 상품에 이상이 있거나 잘못 배달된 경우에는 왕복 배송료는 "한국효모연구소"에서 부담합니다.

▶배송은 결재 확인 후 1-4일정도 소요됩니다(가능하면 빠른 시일 안에 도착하도록 하겠습니다.)

▶주말 및 공휴일에는 배송되지 않으며, 무통장 입금하신경우 입금확인일 부터 배송기간에 포함됩니다.

▶무통장이나 인터넷으로 입금하였을 경우에는 입금확인 후 바로 배송해 드립니다.

▶상품은 주문지역 어디든 상관없이 주문하신 다음날 배송하는 것을 원칙으로 하고 있습니다.(배송기간 2-4일) 단 도서지역을 배송기간이 1-2일 더 길어 질수 있습니다.

▶명절에는 배송기간이 더 길어질 수 있습니다. 또한, 수취거부나 장기간 부재로 배송이 불가능한 상품은 주문 고객 주소로 반송 됩니다.

▶해외배송은 하지 않습니다.

[반품 및 교환안내]

[교환 및 반품이 가능한 경우]

▶교환/취소/반품/환불은 배송 완료 후 7일(영업일기준) 이내 가능합니다.

▶고객님이 받으신 상품의 내용이 표시 광고 및 계약 내용과 다른경우 상품을 수령하신 날로부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날(알 수 있었던 날) 부터 30일 이내 신청이 가능합니다.

▶상품의 불량/하자 및 표시광고 및 계약 내용과 다른 경우 해당상품 회수(배송)비용은 무료이나, 기타 고객님의 변심에 의해 상품교환 및 반품을 요청하시는 경우에는 고객님께서 상품반송에 소요되는 비용을 부담하셔야 합니다.

[교환 반품이 불가능한 경우]

▶고객님의 단순변심으로 인한 교환/반품 신청이 상품 수령한 날로부터 7일이 경과한 경우

▶고객님의 책임있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우

▶고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품등의 가치가 훼손된 경우

▶시간이 경과되어 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우

▶기타, 상품의 교환, 환불 및 상품 결함 등의 보상은 재정경제부고시, 소비자피해보상규정에 의함

▶상품하자부분에 대해서는 고객센터의 상담원과 직접 통화를 하여 처리하시기를 바랍니다.